Стратегическая задача строительства нового экономического полюса РФ
19 сентября, 19:04
Штаты потеряли контроль над границей
19 сентября, 18:09
ЛДПР подходит к парламентской кампании с широким представительством в регионах
19 сентября, 17:49
ЛДПР: вопросы к результатам ЕДГ
19 сентября, 16:49
Эффект «новой нормальности»
19 сентября, 13:22
В начале нового политического года
19 сентября, 13:05
Высокий результат Солнцева – итог его планомерной работы
19 сентября, 12:19
Русский трубный газ — самый дешёвый из всех импортных
19 сентября, 12:08
03 декабря 2024, 16:30
Чиновников в Пензе начнут оценивать по их ответам в соцсетях
Фото с сайта:
ЦУР Пензенской области
ЦУР Пензенской области
Губернатор региона Олег Мельниченко поддержал предложение Центра управления регионом изменить параметры рейтинга, который существует с 2023 года.
Как отметил руководитель пензенского ЦУР Артем Кондрашов, количество обращений, которые жители оставляют в соцсетях, с 2021 года выросло в три раза — до 65 тыс. Нагрузка на органы власти серьезно увеличилась. Как итог — госслужащие часто отвечают людям слишком формально, по шаблону, пытаясь избежать в информации сообщения о конкретных сроках или путях решения проблемы. В результате пензенцы ответами органов власти остаются неудовлетворены.
«При системе в 100 баллов 50 из них можно будет получить за качество и удовлетворенность ответом пользователей. То есть за то, насколько понятно человеку объяснили, вежливо ли, проявили ли эмпатию, пришлось ли возвращать информацию в органы власти на доработку или нет», — отметил Артем Кондрашов.
В итоге, со следующего года министерства, управления и другие ведомства в Пензенской области будут получать более объективные оценки за свою работу, которая влияет в том числе на размер премии руководителя органа власти. Печать
Ситников призвал избранных депутатов облдумы к совместной работе на благо земляков23:07Филимонов оценил подготовку Великого Устюга к 880-летнему юбилею22:55Форум молодых ученых «Полюс» пройдет в Архангельске22:42Предпринимателям Сибири представили преференциальные режимы Дальнего Востока22:29Мурманская область развивает сотрудничество с Алтайским краем22:19Избранные депутаты гордумы обсудили c губернатором развитие Костромы22:08Избирательной системе Хакасии исполнилось 30 лет21:56В Тыве впервые отпразднуют день многодетных семей21:44Первышов: Поддержка участников СВО - наша первоочередная задача21:32В Костомукше избран новый глава округа21:20Курганская область развивает сотрудничество с Беларусью21:09Ситников обсудил со своими оппонентами на выборах исполнение наказов20:58Шапша вновь вступил в должность губернатора Калужской области20:47Новое пополнение реестра иностранных агентов20:36Заработал образовательный трек для муниципальных лидеров20:25Два проекта Тамбовской области прошли в полуфинал премии «Мы вместе»20:12Путин предложил военным обсудить новую программу вооружений20:01Мэр Чебоксар подал в отставку спустя 5 дней после обещания сделать многое19:49Глава МЧС открыл в Екатеринбурге Центр безопасности19:43Донской губернатор уволил двух своих заместителей и трех министров19:36Минюст впервые объявил военного блогера иноагентом19:31Исполнилось 17 лет договору о сотрудничестве между РФ и Южной Осетией19:11Стратегическая задача строительства нового экономического полюса РФ19:04Тамбовские журналисты отмечены наградами на форуме «Вся Россия»18:53На выборах в регионах победили пять представителей «Времени героев»18:46Ульяновская «Ночная мэрия» стала лучшей инновационной практикой НКО18:21Штаты потеряли контроль над границей18:09Лукашенко предложил по-военному решить проблему с картофелем18:03
