МРГ - на страже соблюдения избирательных прав граждан
20 июня, 13:17
Пояса черные – встречи светлые
20 июня, 11:03
Дистанционное голосование должно быть везде
20 июня, 10:51
«Костромской блиц» на полях ПМЭФ
20 июня, 10:29
Зачем западные СМИ нагоняют страх вокруг Ормузского пролива
20 июня, 09:17
При передаче прав, важно предусмотреть ответственность
19 июня, 19:52
Ульяновская область выгодно выделяется сдержанной динамикой цен на ЖКУ
19 июня, 18:57
Задача Хаменеи - консолидация иранской элиты
19 июня, 17:16
03 декабря 2024, 16:30
Чиновников в Пензе начнут оценивать по их ответам в соцсетях
Фото с сайта:
ЦУР Пензенской области
ЦУР Пензенской области
Губернатор региона Олег Мельниченко поддержал предложение Центра управления регионом изменить параметры рейтинга, который существует с 2023 года.
Как отметил руководитель пензенского ЦУР Артем Кондрашов, количество обращений, которые жители оставляют в соцсетях, с 2021 года выросло в три раза — до 65 тыс. Нагрузка на органы власти серьезно увеличилась. Как итог — госслужащие часто отвечают людям слишком формально, по шаблону, пытаясь избежать в информации сообщения о конкретных сроках или путях решения проблемы. В результате пензенцы ответами органов власти остаются неудовлетворены.
«При системе в 100 баллов 50 из них можно будет получить за качество и удовлетворенность ответом пользователей. То есть за то, насколько понятно человеку объяснили, вежливо ли, проявили ли эмпатию, пришлось ли возвращать информацию в органы власти на доработку или нет», — отметил Артем Кондрашов.
В итоге, со следующего года министерства, управления и другие ведомства в Пензенской области будут получать более объективные оценки за свою работу, которая влияет в том числе на размер премии руководителя органа власти. Печать
Свердловский омбудсмен обсудила подготовку к ЕДГ с членом ЦИК13:32МРГ - на страже соблюдения избирательных прав граждан13:17Минэкономразвития: экономика России находится на грани рецессии12:57Крым планирует привлечь 60 млрд рублей инвестиций на ПМЭФ12:51Губернатор Текслер подписал соглашение с «Росатомом»12:47«Яблоко» требует демонтировать барельеф со Сталиным в Москве12:39Вологодский университет стал партнером научно-образовательного кластера СПбГУ12:30Губернатор Сергей Ситников подписал соглашение с «Совкомбанком»12:23Врио главы Коми решил «забрать» сенатора у еврейской автономии11:56ВЦИОМ: Россияне все чаще читают новости каждый день11:51Мурманская область подписала на ПМЭФ соглащение с «ФосАгро»11:33Более 20 тысяч семей оформили дальневосточную и арктическую ипотеку11:15Пояса черные – встречи светлые11:03Дистанционное голосование должно быть везде 10:51Депутаты Новочебоксарска отправили в отставку главу города10:37«Костромской блиц» на полях ПМЭФ10:29Паслер подал документы для участия в выборах свердловского губернатора10:13В Думе Астраханской области появился новый депутат10:04Сахалин - лидер по внедрению беспилотной гражданской авиации09:53Якутия и Королевство Бахрейн будут развивать сотрудничество09:42Пискарев заявил о намерении иноагентов повилять на выборы в регионах09:30Зачем западные СМИ нагоняют страх вокруг Ормузского пролива09:17РФПИ станет инвестором Ленского моста09:06Хакасия расширяет сотрудничество с Якутией08:54На Камчатке готовятся отметить 18-летие со дня образования края08:54Хакасия переходит на одноуровневую модель местного самоуправления08:43В Курске стартовала акция «Свеча памяти»08:32В Кремле отреагировали на заявления об убийстве лидера Ирана08:23
